医药营销策划 :医药零售企业如何实现精细化运营？
医药零售行业精细化管理，我觉得无非就是人，货，物的管理。
这里边的零售行业，应该说主要就是药店。
作为多年的药店人，王桥通认为：
这里边的人一方面指的是企业内部员工，工作人员，另外一方面指的是顾客。
货的话主要就是指的药店的商品，包括药品，保健品，食品和医疗器械等等。
物的话可以简单的以为就是药店的硬件，货架，电脑，中药柜，阴凉库等。
关于人，货，物的精细化管理，我认为首先要按照药店GSP要求执行，这是根本。
然后要根据店铺的具体情况在针对性的给予管理。
举一个例子：就关于内部员工精细化管理吧。
每天要求学习什么内容，在顾客群分享，通过服务多少个顾客，每天添加多少顾客好友，发多少条消息，多少个赞，评论等等方面给予明确指标。
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