营销能力包括哪些方面 :一个合格的销售员应该具备哪些能力?
销售的范围非常广,我简单的介绍一下销售人员需要具备的素质,希望对您有所帮助。第一:自信。自信包括两方面,1.是自身的自信,2.是对公司的自信,自身的自信又包括很多方面,例如自身的仪容仪表自身的销售技巧,对货品的自信则包括,对货品的质量材质设计工艺等方面的自信。
第二:态度。态度分为,1.对日常工作的服务态度和接待客户的态度。2.对工作的态度端正就会有一个好的工作环境,3.对客户,有一个良好的态度,会给客户留一个良好的深刻印象,这样就会发展一个长线的客户。
第三:维护好老客户。可以说销售业绩50%以上都是来自于老客户,一定要好好的,维护好这些资源,老客户给您带来的销售业绩是非常可观的,并且还会给您带来新客户!
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