关系营销名词解释 :微信营销到底是什么?
微信营销主要指企业利用微信公众平台,向用户传递有价值的信息而实现企业品牌价值和产品知名度提升,服务体验优化等方面的网络营销模式。目前,微信营销已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
1、微信的特点:
(1)信息传递方式多样
(2)二维码识别
(3)强关系链接
2、微信营销的优势
(1)潜在客户群体巨大,定位精准
微信从诞生之日起,就只做移动互联网方向,而如今7亿多用户都在使用微信,而且大多绑定了QQ和手机号。相比其他新媒体,微信的受众群体除了数量惊人,基于强关系的链接,粉丝质量也更高。另外,微信公众账号的关注用户本身可能对公司产品感兴趣,可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。
(2)成本低
传统媒体成本都非常高,而微信推广成本和试错成本都很低,尤其是在用户关注之后,每次群发推送图文内容,都是通过电脑来进行的,有网络即可。用户需求的把握和公众号的设计,可以根据用户反馈和后台数据及时调整,效果不好的设计和内容能在第一时间修改,修改成本几乎为零。
(3)营销到达率高
只要用户关注了某公众号,那么该公众号每一条消息都会以推送通知的形式发送到用户手机上。订阅号消息通知折叠后出现在微信主界面的订阅号总类里,服务号消息通知则直接在微信主界面显示。二者都能保证信息可以百分百到达订阅者手机上,不容易淹没在用户信息流里面。
(4)用户数据统计分析便捷
数据统计主要依托于微信公众平台所提供的数据统计功能。其中的用户分析模块可以用曲线图直观描述用户数量变化趋势及用户性别、语言、地理分布及所占比例等特征;图文分析模块包含用户接受、图文阅读、分享转发及原文阅读次数等。
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